热心帮助外国游客 三亚旅游咨询中心收获英语表

来源:未知日期:2019-10-23 浏览:

  三亚市旅游咨询中心汽车站(以下简称中心汽车站)的留言本上多了一封中英文的感谢信,这也是中心汽车站工作人员收到的第一封双语的感谢信,这是怎么回事呢?

  2019年4月10日10:20左右,一对异国夫妇来到了中心汽车站,妻子叫杨桂云,来自吉林,她的丈夫来自法国。他们告诉驿站工作人员称,明天一早他们需要乘坐高铁到博鳌去,但是由于杨桂云的丈夫是法国人,只有护照,他们不知道该如何购买高铁票,所以来寻求驿站工作人员的帮助。驿站工作人员陈兴强在了解情况之后,告诉他们可以到火车站购买高铁票,但是杨桂云夫妇称,他们马上就要去南山寺,明天一早就要出发去博鳌,怕时间上赶不及,又不懂网上购票如何操作,十分苦恼。驿站工作人员随即帮助他们在网上购买了高铁票,并且仔细地告知了去南山寺的公交路线。杨桂云夫妇非常感激驿站工作人员的帮助,还特意买了两个椰子给工作人员。最后杨桂云和丈夫写了一封中英文的感谢信,表达了对驿站工作人员的感谢。

  目前三亚市旅游咨询服务中心共有16个站点,站点服务范围涵盖解放路步行街、机场、火车站、凤凰岛和海月广场等游客集散地。站点配置有手机充电站、游客自助查询触摸屏、休息区、免费上网区等便民设施。此外,游客还能在站点免费领取旅游消费指南、三亚景区介绍资料、旅游地图等官方旅游资料,保障游客在三亚旅游的更放心、更舒心。三亚市旅游咨询服务中心各站点的工作人员也将继续为游客朋友们排忧解难,提供更优质的旅游咨询服务。

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